Crownplay Casino Confidentialité

Protection des données et confidentialité chez CrownPlay

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Lors de votre inscription, nous recueillons votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre pays de résidence, votre numéro de téléphone, votre genre, votre nom complet, votre numéro de sécurité sociale, votre code postal, votre nom d'utilisateur ainsi que votre adresse IP et votre localisation. Nous collectons également automatiquement des informations sur votre appareil, vos journaux d'utilisation (pages consultées, durée des sessions) et, dans certains cas, des données issues de bases publiques, gouvernementales ou de réseaux sociaux lorsque vous liez un compte Facebook ou Google.

Le traitement de vos données repose sur quatre bases légales : l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale, notre intérêt légitime — notamment la sécurité informatique, la prévention de la fraude et la segmentation des clients pour le jeu responsable — et votre consentement, requis pour le marketing direct par e-mail, SMS ou notifications ainsi que pour la publicité ciblée.

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires de paiement, nos fournisseurs de support client, nos partenaires marketing, les agences de prévention de la fraude et, si nécessaire, les autorités judiciaires ou de régulation. Elles sont conservées pendant toute la durée de votre compte, et au-delà lorsque nos obligations de lutte contre le blanchiment l'exigent, avant suppression ou anonymisation.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre État membre de résidence. Vos données peuvent être transférées hors de l'Union européenne sur la base de décisions d'adéquation ou de clauses contractuelles types de la Commission européenne. Des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques sont appliquées, mais une sécurité absolue ne peut être garantie.

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